スウェーデン滞在中に知っておきたい連絡先[緊急連絡先etc]

こんにちは、suzukaです。

スウェーデンの緊急連絡電話番号って何だろう

海外での生活、予想外のことが起きると、どうしたら良いのかと不安になってしまうかもしれません。

本記事では、スウェーデン滞在中いざという時のために知っておきたい連絡先をピックアップしました。

一度目を通しておくことで、何か起こった時に役に立つかと思います。

それでは、早速見ていきましょう。

警察・消防・救急へ連絡

まずは、警察・消防・救急への連絡に関して。

緊急通報用電話番号

日本では、警察と火災や救急の電話番号は異なりますが、スウェーデンでは全て「112」に統一されています。

緊急電話をかけるとSOSオペレーターに繋がり、SOSオペレーターは何処で何が起こったのか、通報した者の電話番号などを質問します。

SOSオペレーターは必要に応じて、通話中に消防車や救急車を手配してくれるので、落ち着いて質問に答えるようにしましょう。

言語に関してですが、SOSオペレーターはスウェーデン語と英語を話します。

通訳対応言語数は200ほどあるとし、通訳が必要な場合は通訳者に電話が繋げられますが、さらに時間がかかってしまうとのことです。

これは緊急時のみにかけるべき番号なので、それ以外は状況に応じて以下のような電話番号に連絡しましょう。

※補足すると「112」はEU共通の緊急通報用電話番号です。

EUの国に滞在している時は、その国の待機しているSOSオペレーターに繋がります。

緊急を要しない場合＜警察＞

緊急を要する場合は「112」ですが、緊急を要しない、現在進行中ではない事件や出来事に関して警察に連絡したい場合は「114 14」の電話番号となります。

緊急を要しない場合＜医療＞

1177 ケアガイド（1177 Vårdguiden）は、医療相談ができる電話サービスと医療情報を確認できるホームページを提供しています。

ホームページには、健康、病気、メンタルヘルス、歯科衛生など、様々な情報が網羅されており、スウェーデンで最も信頼性の高い医療情報サイトです。

1177 Vårdguiden ホームページ

緊急を要しない場合＜情報＞

重大な事故などの緊急事態に関しての情報を提供、または入手するための電話番号です。

現在は、コロナウイルスに関しての質問も受け付けています（コロナの症状についての質問／相談は、1177に連絡しましょう）。

参照　SOS Alarm : Viktiga telefonnummer

在スウェーデン日本国大使館

例えば、パスポートを紛失した場合には、日本国大使館にてパスポートの再発給の手続きをする必要があります。

以下は日本国大使館のホームページより抜粋。

パスポートの再取得

紛失、盗難、焼失等した場合、その旨を最寄りの警察署に届け出た後、紛失一般旅券等届出書を提出の上、パスポートの新規発給申請を行ってください。この場合も、再取得には申請してから約1週間後に交付となります。

必要書類

• 一般旅券発給申請書　1通（当館備え付け）
• 紛失・盗難・焼失一般旅券等届出書　1通（当館備え付け）
• 戸籍謄（抄）本　1通（6ヶ月以内に発行されたもの）
• 写真　2葉（サイズ4.5cm、横3.5cm）
• 警察への届出書　1通

在スウェーデン日本国大使館: パスポートの再取得

まとめ

以上、スウェーデン滞在中いざという時のために知っておきたい連絡先をピックアップしました。

特に、「112」は大事な電話番号です。

一刻を争うような事態に居合わせた時に、すぐさま連絡ができるよう頭に入れておければ安心ですね。

本記事をお読みになっていただきありがとうございました。Tack och vi ses!